Web Analytics
واتس آب ، فيسبوك ، أنترنت ، شروحات تقنية حصرية - المحترف Galaxy S20: قد يؤثر خطأ في الشاشة على العديد من الهواتف الذكية

Galaxy S20: قد يؤثر خطأ في الشاشة على العديد من الهواتف الذكية


سيكون Galaxy S20 ضحية لمشكلة شاشة تعمل باللمس. وفقًا للعديد من الشهادات، يظهر خط أخضر أو ​​وردي على اللوح. أصل المشكلة لا يزال مجهولا.

يواجه المزيد والمزيد من المستخدمين مشكلات مع شاشة Galaxy S20. تزعم الشهادات على Twitter أن خطًا رأسيًا أخضر أو ​​وردي يظهر فجأة على شاشة اللمس.

تتأثر جميع الطرز في النطاق، وهي S20 و S20 + و S20 Ultra. ومع ذلك، من المرجح أن يواجه الإصداران المتميزان هذا العطل. لاحظ أنه تم رصد مشكلة مماثلة على Galaxy S20 FE  بعد وقت قصير من صدوره.

غرد أحد المستخدمين: " ظهر خط أخضر عمودي فجأة على جهاز Samsung S20 +، كنت أتصفح الويب للتو - لم يحدث أي ضرر ". من خلال إجراء بحث موجز على Google، ندرك أن العديد من المشترين في نفس الموقف."

ظهرت أول أخطاء الشاشة في أبريل 2020 على هاتف Galaxy S20 Ultra. عندما قام المستخدم بتمكين معدل التحديث 120 هرتز، ظهر خط أخضر على الفور على الشاشة. لجعل الخط يختفي، كان ذلك كافياً للعودة إلى 60 هرتز، وقد نتج هذا الفشل الأولي عن التحديث. لتصحيح الموقف، نشرت Samsung بسرعة تصحيحًا على جميع المحطات.

اتصل العديد من مستخدمي الإنترنت بخدمة عملاء Samsung لطلب التدخل. يقول أحد المستخدمين: "لقد اتصلت بخدمة عملاء Samsung وقالوا إن علي تغيير الشاشة، والتي تكلف 366 دولارًا ". يبدو أن دعم العلامة التجارية يفترض أن الهواتف تعاني من عيب في التصميم. تقدم Samsung استبدال الشاشة على نفقة المشتري في حالة انتهاء الضمان.


نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *