قال موقع Engadget المتخصص إن تفكيك فريق iFixit لهاتف iPhone 13 بعد إطلاقه بوقت قصير كشف بأن مستشعر التعرف على الوجوه Face ID يتوقف عن العمل إذا تم استبدال الشاشة بمتجر إصلاح تابع لجهة خارجية ، ما لم يتم نقل متحكم دقيق من الشاشة الأصلية.
وكانت آبل على علم بالمشكلة، حيث قالت الشركة أنها ستعمل قريبًا على تخفيف هذه المشكلة من خلال تحديث البرنامج القادم ، لذلك سيستمر Face ID في العمل حتى بدون تبديل الشريحة بالشاشة الجديدة، وقال موقع Engadget أن حلا قريبا لهذا المشكل سيتوفر في التحديث المقبل.
كما أشار الموقع أن نقل وحدة التحكم الدقيقة من الشاشة الأصلية للجهاز إلى شاشة بديلة ليس بالأمر السهل، بحيث لاحظ فريق iFixit أن هناك حاجة إلى مجهر. ويقول الموقع كذلك أن هذا الأمر قد يكون هذا قد وضع متاجر الإصلاح المستقلة خارج شبكة مزود الإصلاح المستقل التابع لشركة Apple في مكان صعب ، نظرًا لأن الأمر يتطلب المزيد من الوقت والمعدات الخاصة لاستبدال الشاشة والمبادلة في وحدة التحكم الدقيقة.
ويختم الموقع بأنه ليس من الواضح متى ستطرح شركة آبل تحديث البرنامج لمعالجة المشكلة ، على الرغم من أن الأسئلة لا تزال قائمة حول سبب تعطل وظيفة Face ID في المقام الأول إذا لم يتم نقل وحدة التحكم الدقيقة. ظهر الجدل وسط حملة أوسع من قبل حكومة الولايات المتحدة لتعزيز قواعد الحق في الإصلاح.
