أعلنت شركة جوجل بشكل رسمي عن إجراء تغيرات و تحسينات على التقييمات و المراجعات على متجرها الإلكتروني جوجل بلاي ستور لتناسب كل دولة والأجهزة المختلفة. و تقول شركة جول أن الهدف من التغيرات الجديدة بحسبها هو الحصول على نتائج تطابق الواقع بشكل أفضل.
و قالت جوجل: "لقد سمعنا من مستخدمي Play Store والمطورين أن التقييمات والمراجعات يمكن أن تكون أكثر فائدة. هذا صحيح بشكل خاص عندما تؤثر التقييمات من منطقة ما بشكل غير عادل في منطقة أخرى - مثل عندما يؤثر خطأ يؤثر في بلد واحد فقط بشكل سلبي على تقييم التطبيق في كل مكان ؛ أو عندما يتم التغاضي عن التحسينات الإيجابية في تجربة الجهاز اللوحي بسبب عدد المستخدمين على الهواتف. لذلك نحن نبدأ برنامجًا متعدد الفصول من التحسينات لجعل التقييمات أكثر تخصيصًا ودلالة على التجربة التي يمكن أن يتوقعها كل مستخدم فردي ، ولجعلها أسهل في التنقل والاستخدام للمطورين".
و أعلنت جوجل أنه اعتبارًا من شهر نوفمبر من 2021 ، سيبدأ المستخدمون على الهواتف في رؤية تقييمات خاصة بالبلد المسجل لديهم، و في وقت مبكر من عام 2022 ، سيبدأ مستخدمو عوامل الشكل الأخرى مثل الأجهزة اللوحية وأجهزة Chromebook والأجهزة القابلة للارتداء في رؤية تقييمات خاصة بالجهاز الذي يستخدمونه.
و أضافت الشركة: "في أوائل العام المقبل ، سنعمل على تحديث التقييمات لتعكس نوع الجهاز الذي يتصفح المستخدمون تشغيل جوجل بلاي ستور عليه ، سواء كان ذلك: الأجهزة اللوحية والأجهزة القابلة للطي ، أو Chrome OS ، أو Wear ، أو Auto. سيعطي هذا انطباعًا أفضل للمستخدمين عن التجربة التي يتوقعونها للجهاز الذي يستخدمونه. نوصيك بإلقاء نظرة على تقييمات عامل الشكل اليوم - خاصة للأجهزة اللوحية حيث النمو قوي جدًا - لمعرفة ما إذا كان عليك الاستثمار في تحسين تجارب المستخدمين."
و لللإشارة فإن التغيرات الجديدة لا تخص المستخدمين فقط، بل المطورين كذلك، حيث قالت جوجل في هذا الصدد: "نحن نتفهم أنه بصفتك مطورًا ، سترغب في التأكد من فهمك لأية تحولات كبيرة في التقييمات المرئية للمستخدم والاستباق عليها. لذلك قبل 10 أسابيع على الأقل من أي تغيير في متجر بلاي، سنقوم تلقائيًا بتحليل التغيير الذي يمكن أن يتوقع تطبيقك رؤيته والوصول إلى أي مطور سيشهد تغييرًا يزيد عن 0.2 نجمة على أي نوع جهاز في سوق رئيسي ( واحد مع> 5 ٪ من زوار قائمة متجرك). سيمنحك هذا الوقت للتخطيط إذا كنت تريد إجراء تغييرات أساسية على تطبيقك."
