ﻋﻨﺪﻣﺎ نقوم ﺑﺸﺮﺍﺀ ﻣﻨﺘﺞ ﻣﻌﻴﻦ ﻣﻦ متاجر التسوق الإلكترونية ، ﻓﺈﻥ ﺃﻭﻝ خطوة نقوم بها هي مراجعة التقييمات ﺍﻟﻤﻜﺘﻮﺑﺔ حول ﻫﺬﺍ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ للتأكد ﻣﻦ مصداقيته وهل هو ﺟﻴﺪ ﻭ ﺧﺎﻟﻲ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻴﻮﺏ ، ﻭﺇﺫﺍ ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺣﺮﻳﺼًﺎ بما يكفي ، ﻓﻘﺪ ﺗﺨﺪﻋﻚ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺎﺕ حيث أنها بعضها مصممة لتوهم الشارئ أنها ذات جودة عالية وهي في الحقيقة منتجات ﺫﺍﺕ ﺟﻮﺩﺓ ﺭﺩﻳﺌﺔ ، ﻟﺬﻟﻚ قد تتسأل ﻣﺎ ﺍﻟﺬﻱ يمكنني ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﻪ ﻟﺘﺠﻨﺐ ﺍﻟﻮﻗﻮﻉ ﺿﺤﻴﺔ للمراجعات ﺍﻟﻮﻫﻤﻴﺔ ، لحسن الحظ توجد خدمة fakespot ، ﻭﻫﻲ ﺧﺪﻣﺔ ﻟﺘﺤﻠﻴﻞ ﻣﻮﺛﻮﻗﻴﺔ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺎﺕ ﻋﻠﻰ متاجر الانترنت ، و تستخدم في ذلك ﺧﻮﺍﺭﺯﻣﻴﺎﺕ الذكاء الإصطناعي ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ ﻟﻠﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺰﻳﻔﺔ ، تحدد ﺑﺸﻜﻞ ﺳﺮﻳﻊ موثوقية ﺍﻟﻤﺮﺍﺟﻌﺎﺕ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ من عدمها خصوصا ﺍﻟﺘﻲ ﺗﺤﻈﻰ ﺑﻌﺪﺩ ﺃﻛﺒﺮ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﺎﻫﺪﺍﺕ ، إضافة إلى بعض الممارسات التي يجب على كل زبون القيام بها عند الوصول لمرحلة الشراء للتحقق من جودة المنتج خصوصا في قسم المراجعات ، منها التحقق من الصور الشخصية لأصحاب التقييمات حيث الأشخاص الذين يدلون بتقييم مزيف غالبا لا يضعون صورهم الحقيقية و إنما صور حيوانات و شخصيات معروفة ، و أيضا التحقق من سلامة اللفظ الإملائي في كتابة التقييم حيث أن التقييمات المزيفة يفتقرون لهذه الميزة ، و كذلك ﺍﺻﺤﺎﺏ ﺍﻟﺘﻘﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻮﻫﻤﻴﺔ ﺗﺠﺪ ﺍﻧﻬﻢ ﻳﺒﺎﻟﻐﻮﻥ ﻓﻲ ﻣﺪﺡ ﺍﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ، ينصح كثيرا الاعتماد على خدمة fakespot المجانية التي تقوم بالكشف عن ﺍﻟﺘﻘﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﻘﻴﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺰﻳﻔﺔ حتى لا تنخذع بجودة ﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ الرديئة ﻭ ﺍﻟﺘﻘﻴﻤﺎﺕ ﺍﻻﻳﺠﺎﺑﻴﺔ الوهمية التي قد تصادفها في قسم التقييمات .
كل ما عليك فعله للتحقق من مصداقية المنتجات في متاجر التسوق المفضلة ، هو اختيار أحد هذه المنتجات ثم الضغط على خيار " مشاركة " و اختيار تطبيق Fakespot من القائمة كما في الصورة .
خدمة fakespot ستقوم بتحليل المنتج و تخبرك عن مدى صحة جودته كما وجدت في قسم المراجعات أو العكس .
التطبيق سوف يعرض عليك بعض التقييمات الإيجابية التي تم التحقق من موثوقيتها لاتخاذ القرار المناسب حول المنتج .
في قسم overview سوف تتعرف على المعلومات الكاملة الخاصة بالمنتوج ، من خلال إعطاء مراجعة كاملة حول المنتج و هل ينصح بشرائه أو لا
التطبيق يعرض أيضا المبيان التوضيحي الخاص بإدخال التقييمات و التغييرات التي طرأت على ثمن المنتوج بعد المدة
خدمة fakespot تدعم جميع أنظمة التشغيل المعروفة ، و يمكن تحميل التطبيق الخاص بالخدمة على نظام الأندرويد أو الأيفون ، وحتى الاضافة خاصة لمتصفحك جوجل كروم .
رابط خدمة FakeSpot .
الكاتب: سليمان المودن
