من المعروف أن شركة مايكروسوفت تدأب في كل شهر على إطلاق حزمة تحديثات تقنية و أمنية لنظام تشغيلها ويندوز 10، إلا أن هذه التحديثات و رغم أهميتها دائما ما تكون عرضة للانتقادات من بعض المستخدمين و المختصين، كونها في بعض الأحيان تتسبب في مشاكل تقنية على حواسيب المستخدمين.
و من جديد فإن الاتهامات وجهت لآخر تحديث من مايكروسوفت على نظام ويندوز 10 لتسببه بحدوث مشاكل تقنية على حواسيب بعض المستخدمين، فقد انتشرت هذه الأخبار على مواقع التواصل الاجتماعي و كذلك منتديات الدعم التقني، و يتعلق الأمر بحسبب التقارير الصحفية بتحديث شهر أكتوبر 2020 المعروف بـرمز 20H2 و الذي تسبب لبعض المستخدمين في مشكلين رئيسيين على حواسيبهم الشخصية.
فبحسب الكثير من المستخدمين ومنذ اعتمادهم لتحديث شهر أكتوبر بالنسبة لنظام ويندوز 10 فإنهم قد تفاجؤا بظهور شاشة الموت الزرقاء على حواسيبهم، بالإضافة إلى ذك فإن عددا من المستخدمين واجهوا مشكلا آخر و يتعلق بإعادة التشغيل المتكرر و القسري للحاسوب، و هو الأمر الذي جعل المستخدمين يبدون استيائهم من هذا المشكل.
من جهتها أقرت شركة مايكوروسفت بهذا المشكل الذي ظهر عند بعض المستخدمين، و قالت أنها تعمل مع شركة إنتل لحل مشكلة الشاشات الزرقاء و سيتم إطلاق تحديث جديد لكن من دون تحديد موعد لذلك.
