في 28 فبراير 2025، أعلنت شركة مايكروسوفت عن قرارها بإيقاف تشغيل سكايب، منصة مكالمات الفيديو التي لطالما كانت من أوائل الأدوات المستخدمة للتواصل عن بُعد. وابتداءً من اليوم، 5 مايو 2025، أصبحت الخدمة غير متاحة، بعد فترة إشعار امتدت من فبراير وحتى بداية مايو.

وفي بيان رسمي، أوضحت مايكروسوفت أن هذا القرار يأتي ضمن خطة لتحسين تجربة المستخدمين من خلال توحيد خدمات الاتصال، حيث ستُركز جهودها على منصة Microsoft Teams (النسخة المجانية). ونُقل عنها في مدونة رسمية: "نهدف من هذه الخطوة إلى تبسيط خدمات الاتصالات المجانية بما يتلاءم بشكل أفضل مع احتياجات المستخدمين، وذلك من خلال التركيز على تيمز كمنصة اتصالات وتعاون حديثة."

ما الذي يعنيه إغلاق سكايب للمستخدمين؟

مع انتهاء دعم سكايب، هناك بعض الأمور المهمة التي يجب على المستخدمين معرفتها:

توقف نهائي للخدمة اليوم: 5 مايو يمثل آخر يوم رسمي لخدمة سكايب، ضمن استراتيجية مايكروسوفت لتوحيد خدماتها تحت مظلة Teams.

إيقاف الاشتراكات الجديدة: توقفت مايكروسوفت عن بيع الرصيد وخطط المكالمات المدفوعة لمستخدمين جدد.

خدمات محدودة للمشتركين الحاليين: يمكن للمشتركين الحاليين الاستمرار في استخدام رصيدهم وخدماتهم حتى نهاية دورة الفوترة، كما يمكنهم الوصول إلى لوحة الاتصال إما عبر بوابة سكايب أو من خلال Teams.

فترة انتقال سلسة: منحت مايكروسوفت المستخدمين مهلة تمتد من فبراير حتى مايو لتسهيل الانتقال إلى Teams، مع توفير الدعم اللازم.

سهولة نقل البيانات: يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول إلى Teams باستخدام بيانات سكايب، وستنتقل جهات الاتصال وسجلات المحادثات تلقائيًا، مع توفير ميزات محسّنة مثل التكامل مع التقويم وأدوات المجتمع.

ماذا عن البدائل؟

بالرغم من أن مايكروسوفت تروج لTeams كخليفة طبيعي لسكايب، إلا أن هناك خيارات أخرى متاحة لمن يبحث عن بدائل خارج نظام مايكروسوفت:

Google Meet:

خيار مجاني ومناسب للكثيرين بفضل دمجه مع حسابات Google، ويتيح إجراء مكالمات فيديو حتى 100 مشارك، ومشاركة الشاشة، وتسجيل الجلسات. ومع ذلك، فإن الخطة المجانية تقيد الاجتماعات التي تضم أكثر من 3 مشاركين بمدة 60 دقيقة فقط.

Zoom:

من أكثر المنصات استخدامًا في المؤتمرات الافتراضية. تتيح الاجتماعات لما يصل إلى 100 مشارك، وتدعم ميزات مثل السبورة البيضاء، وتسجيل الجلسات، وملخصات الاجتماعات باستخدام الذكاء الاصطناعي. إلا أن النسخة المجانية تفرض حدًا أقصى مدته 40 دقيقة.

Slack:

مناسب للاجتماعات العفوية داخل فرق العمل، عبر ميزة "التجمع" التي تسمح بالتحول من الدردشة إلى مكالمة بسهولة. النسخة المجانية تدعم مشاركين فقط، بينما تتيح الترقية إلى الباقة المدفوعة عقد اجتماعات لما يصل إلى 50 شخصًا.