أعلنت شركة Zoom المالكة لمنصة اتصالات المؤتمر عبر الفيديو الشهيرة، أنها ستتبنى نهجًا هجينًا بينما تستعد للعودة إلى العمل المكتبي. وقالت إن دراسة استقصائية داخلية للموظفين وجدت أن 1٪ فقط يريدون العودة إلى المكتب بدوام كامل.
و أشارت هيئة الإذاعة البريطانية بي بي سي حفز الوباء نموًا هائلاً لمنصة مكالمات الفيديو ، حيث ارتفعت المبيعات في الأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2020 بنسبة 370٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2019. أشارت الهيئة نقلا عن Zoom أن الشركة ستجمع بشكل استراتيجي بين العمل عن بعد والعمل في المكتب ، فيما يوصف بأنه نمط جديد للعمل يسمى "بالهجين"، لكنها اعترفت بأن ذلك "ليس بالأمر السهل".
و وجد استطلاع قامت به الشركة للموظفين في Zoom أن أكثر من نصف موظفيها يفضلون نهجًا هجينًا ، بينما يفضل الباقون أو يعملون بالفعل عن بُعد بشكل كامل. وقالت كبيرة الإداريين الماليين في Zoom، كيلي ستيكيلبيرج: ""افتتحنا مكتبنا في سيدني بأستراليا هذا الصيف ، لكننا أغلقناه مؤقتًا بعد فترة وجيزة ، حيث كان فيروس كوفيد 19 يهدد المنطقة. نخطط لإعادة فتح مكتبنا مرة أخرى عندما يكون الوضع آمنًا ، ولكن هذا قد يؤثر على خطط إعادة فتح موقع آخر هذا الخريف".
و أضافت أن الشركة ما زالت تجرب كيف سيبدو نظام العمل الهجين الجديد، لكنها أكدت أن Zoom لن تتسرع في إعادة فتح المكاتب ولن يفتح أي مكتب حتى يصبح من الممكن "القيام بذلك بدون معدات الحماية الشخصية والتباعد الاجتماعي".
