سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى مواد تعليمية تقدم نصائح حول كيفية التعرف على رسائل البريد العشوائي والاحتيال الإلكتروني والإبلاغ عنها، وستتوفر هذه المواد بـثمانية لغات.

واتساب بصدد إعداد محتوى إرشادي يتناول كيفية كشف رسائل البريد العشوائي والاحتيال الإلكتروني ضمن حملتها المستمرة "Scam se Bacho"، التي أُطلقت في العام الماضي بالتعاون مع وزارة الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات (MeitY). ستتعاون خدمة الرسائل المملوكة لشركة ميتا مع وزارة الاتصالات الهندية للحد من زيادة حوادث الاحتيال الرقمي التي تستغل موارد الاتصالات بشكل غير قانوني.

من أجل تعزيز الوعي بمخاطر الاحتيال الإلكتروني، أعلنت ميتا عن تنظيم ورش عمل تدريبية موجهة لمسؤولي وزارة الاتصالات، ومتطوعي "سانشار ميتراس" (طلاب المتطوعين)، ومقدمي خدمات الاتصالات، وكذلك الفرق الميدانية. كما ستساهم وحدة الاستخبارات الرقمية في وزارة الاتصالات بتوفير معلومات ستساعد الوزارة على معالجة قضايا الاحتيال الرقمي والجرائم الإلكترونية بشكل استباقي.

بالإضافة إلى ذلك، أعلنت ميتا أنها ستطور محتوى توعوي للمستخدمين يتضمن تفاصيل حول الأنواع الشائعة من الاحتيال عبر الإنترنت وكيفية التعرف عليها والإبلاغ عنها.