قامت شركة Yelp بتكثيف جهودها في دمج خدماتها مع خرائط Apple، حيث أطلقت ميزة جديدة تحت اسم "طلب عرض أسعار"، والتي تسمح لمستخدمي خرائط Apple بالحصول على تقديرات مباشرة للخدمات من أكثر من 200 فئة مختلفة، مثل إصلاح المنازل، تنظيم الفعاليات، وخدمات السيارات.
رغم أن Apple Maps كانت تتجه نحو تطوير نظام مراجعات خاص بها، فإن هذا التكامل الجديد يظهر دور Yelp المستمر كخدمة طرف ثالث في إثراء تجربة المستخدم على الخرائط. من خلال هذه الميزة، يمكن لمستخدمي خرائط Apple التواصل بشكل أكثر مباشرة مع مقدمي الخدمات المحليين، مما يسهل عملية البحث عن المتخصصين وتوظيفهم.
### ميزة جديدة على خرائط Apple
أعلنت Yelp عن هذه الميزة ضمن تحديثاتها الأخيرة التي تم إطلاقها في نهاية العام. تركز الميزة على تحسين طريقة تواصل مستخدمي خرائط Apple مع مقدمي الخدمات، حيث سيكون هناك زر "طلب عرض أسعار" يظهر على صفحات الأعمال داخل التطبيق. يتيح هذا الزر للمستخدمين طلب تقديرات من مختصين في مجالات متعددة مثل الخدمات المنزلية، إصلاح السيارات، وتنظيم الفعاليات.
التكامل بين Yelp وخرائط Apple تم تصميمه ليعمل بسلاسة سواء كان تطبيق Yelp مثبتًا على الهاتف أم لا. بالنسبة للمستخدمين الذين يملكون التطبيق، يؤدي الضغط على زر "طلب عرض أسعار" إلى توجيههم إلى الميزة داخل تطبيق Yelp مباشرة.
تصف Yelp هذه الميزة بأنها طريقة لجذب "عملاء محتملين بنوايا قوية" إلى الشركات من الأشخاص الذين يبدأون بحثهم عبر خرائط Apple.
### تحديثات إضافية لمستخدمي Yelp
بالإضافة إلى تكامل خرائط Apple، كشفت Yelp عن بعض التحديثات الأخرى التي قد تعود بالفائدة على مستخدمي الخرائط بشكل غير مباشر. من أبرز هذه التحديثات استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل المراجعات. حيث تقوم Yelp بتوظيف نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لتلخيص مشاعر المراجعين عبر عدة فئات مثل جودة الطعام، الخدمة، الأجواء، وأوقات الانتظار. الهدف من هذه التحديثات هو تحسين تجربة مستخدمي تطبيق Yelp على نظام iOS، مما ينعكس إيجابًا على تجربة مستخدمي خرائط Apple عند إعادة توجيههم إلى Yelp للحصول على معلومات إضافية.
### ماذا يعني هذا لمستخدمي خرائط Apple؟
تُعد ميزة "طلب عرض أسعار" خطوة أخرى نحو تعزيز وظائف خرائط Apple من خلال دمج خدمات إضافية من طرف ثالث. وبينما تستمر Apple في تحسين نظام التقييم والمراجعة الخاص بها، تتيح هذه الشراكة للمستخدمين الوصول إلى ميزات متخصصة لا توفرها أدوات Apple بعد.
سواء كنت تبحث عن مقاول، ورشة إصلاح سيارات، أو خدمات تنظيم الفعاليات، فإن ميزة "طلب عرض أسعار" الجديدة تجعل خرائط Apple أداة أكثر فاعلية لتسهيل التواصل مع المتخصصين المحليين والعثور عليهم.
