يواصل تطبيق الدردشة و التراسل الفوري واتس آب تطوير الميزات و الخاصيات على منصته من أجل الحفاظ على مستخدميه و مواصلة التوسع لجذب مستخدمين جدد، هذه المرة، أطلق تطبيق واتس آب ميزة جديدة تهدف بالأساس إلى تخصيص المحادثات الخاصة بكل مستخدم على حدى,
و من المعروف أنه بإمكان المستخدمين استخدام خلفية موحدة لجميع المحادثات و خاصة بالمستخدم نفسه، و ذلك إذا لم يكن يرغب في استخدام الخلفيات المقترحة من طرف المنصة، لكن الجديد هو أن واتس آب أصبحت تتيح أخيرا للمستخدم إمكانية تخصيص خلفية خاصة بكل محادثة مع كل صديق على حدة، و ذلك حسب رغبة المستخدم,
و تقول واتس آب في بيانها "اجعل محادثاتك شخصية ومميزة باستخدام خلفية مخصصة لأهم الدردشات والأشخاص المفضلين لديك ، ولا داعي للقلق بشأن إرسال رسالة خاطئة في الدردشة الخاطئة مرة أخرى" و تشير واتس آب بذلك إلى أن أحد الأهداف الرئيسية لهذه الميزة هو تفادي الخطأ في إرسال رسائل إلى محادثة غير تلك التي يريد المستخدم إرسال رسالة لها.
