من أسوء السيناريوهات أن ترى هاتفك في طريقه للسقوط عندما ينفلت من بين يديك و ليس لديك أي شيء تفعله حيال الأمر في تلك اللحظة ، الشيء الذي سيؤدي إلى إنكسار شاشة هاتفك و توقفها عن العمل ، ما يعني تعذر الوصول إلى كل المعلومات و المعطيات المخزنة على هاتفك ، ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻌﻚ ﻓﻲ ﻣﺄﺯﻕ ﻓﺄﻧﺖ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ التحكم ﻓﻰ ﺍﻟﻬﺎﺗﻒ ﻭﺳﻴﺒﺪﺃ تفكيرك منصبا كليا ﻓﻰ ﻣﺼﻴﺮ ﻣﻠﻔﺎﺗﻚ الشخصية ، ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ نحن هنا لا نتحدث عن الملفات ﺍﻟﻤﺨﺰﻧﺔ ﻋﻠﻰ بطاقة Sd Card لأنك تستطيع استرجاعها بسهولة بإدخال البطاقة في هاتف جديد يدعم الخاصية ، و ﺇﻧﻤﺎ الحديث هنا تاك ﺍﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﻄﺎﻗﺔ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻓﻜﻴﻒ ﺗﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻭﻧﻘﻠﻬﺎ ﻟﻤﻜﺎﻥ ﺁﺧﺮ ﺁﻣﻦ ؟ لحسن الحظ أن احتمالية استعادة جميع الملفات الموجودة على جهازك واردة جدا و ذلك باتباع بعض الإرشادات البسيطة التي سنشاركها معك ، فإذا ﻛﺎﻧﺖ بعض الأجزاء من الشاشة هي المكسورة و ﻻ ﺗﺴﺘﺠﻴﺐ أثناء اللمس ، فيمكن ﺍﻟﻠﺠﻮﺀ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﺼﻮﺗﻲ ﺍﻟﻤﺪﻣﺞ مع الهاتف ﻹﻧﺠﺎﺯ بعض ﺍﻟﻤﻬﺎﻡ المهمة كالسيري ﺃﻭ ﻣﺴﺎﻋﺪ ﺟﻮﺟﻞ الصوتي ، أما إذا كنت تريد استعادة ملفاتك التي قد تكون صور و فيديوهات .. إلخ ، فننصحك باتباع الخطوات القادمة لكيفية القيام بذلك .
كابل OTG
إذا كانت شاشة هاتفك شغالة و لكنها لا تستجيب أثناء النقر عليها ، محول OTG سيسمح بالتحكم على الهاتف عن طريق الماوس الخاصة بحاسوبك ، أولا تقوم بتوصيل أحد الطرفان بمنفذ USB على هاتفك ، والطرف الآخر محول USB-A يمكنك من توصيل الماوس الخاص بك ، و بمجرد توصيل الاثنين ستتمكن من استخدام هاتفك و التحكم فيه عن طريق خيار السهم الذي يظهر في الهاتف و ذلك دون الحاجة إلى لمس الشاشة .
ليست كل هواتف الأندرويد تدعم خاصية التوصيل بمنفذ OTG ، لذا تحقق أولا من الشركة المصنعة لهاتفك لمعرفة ما إذا كان جهازك يدعمها أولا .
USB Debugging
للوصول إلى ملفات هاتفك من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى تفعيل وضع usb debugging أولا ، عند استخدام هذا الوضع يتلقى جهازك الأوامر و الملفات والبيانات الأخرى من جهاز الحاسوب ، مما يتيح فرصة سحب المعلومات الضرورية مثل ملفاتك الشخصية من الهاتف ، و فيما يلي كيفية تشغيل الوضع على الهواتف المكسورة الشاشة :
أولا قم بربط الماوس مع هاتفك عن طريق منفذ OTG بالطريقة التي شرحناها سابقا ، و بعدها تدخل إلى اعدادات الهاتف و اضغط على خيار System
بعدها ستقوم بالضغط على خيار About Phone و بعد ذلك النقر على خيار Build Number مرات متواصلة حتى تتوصل بإشعار تفعيل وضع " خيار المطورين " .
الآن ستقوم بالضغط على خيار المطورين الجديد كما في الصورة .
يكفي الآن ربط هاتفك مع الحاسوب و الوصول إلى مدير الملفات على جهازك و من هناك ستقوم بتحديد الملفات التي تود استعادتها .
إن كانت جميع الشروحات السابقة لم تنجح معك في استرداد الملفات الشخصية ، فإنه سيكون من الأفضل استخدام أدوات استرجاع بيانات الهاتف المعطلة و معظم هذه الأدوات تكون مدفوعة ، ولكن هناك بعض الأدوات المجانية منها التي يمكنك تجربتها مثل MiniTool Mobile Recovery و Undeleter Recover files & data وDiskDigger ، و طبعا ستكون الإصدارات المجانية متوفرة على حد أدنى من الميزات ، و لهذا ستحتاج إلى الترقية للنسخ المدفوعة كمثل برنامج 7-data Recovery و Dr Fone الشهير في هذا المجال .
الكاتب: سليمان المودن
