يبدو أن هاتف جوجل Pixel 4 يوتجه مشاكل حقيقية جعلت الكثير من المستخدمين يتذمرون في الفترة الأخيرة، ويتعلق الأمر بميزة التعرف على الوجه التي اعتمدتها الشركة في هواتفها Pixel كواحدة من الحلول الآمنة بالنسبة للمستخدمين.
لكن خلال الأيام الماضية عجت المنتديات التقنية كـ Reddit و XDA-Developers و منتديات جوجل التقنية نفسها بالكثير من الشكاوى من طرف مستخدمي هاتف Pixel 4، حيث يقول هؤلاء أن ميزة التعرف على الوجه لم تعد تعمل على هذا الهاتف و ذلك مباشرة بعد التحديث الجديد الذي أرسلته الشركة إلى هذه الهواتف.
و يقول مستخدمو Pixel 4 أنه عند محاولة تشغيل ميزة التعرف على الوجه تظهر للمستخدم رسالة تقول أنه من المستحيل التعرف على الوجه و تدعو إلى المحاولة مرة أخرى بالإضافة إلى رسالة أخرى بنفس المعنى لكنها تؤكد على عدم وجود آلية التعرف على الوجه في الهاتف، و في حالة محاولة حذف صورة الوجه الخاصة بالمستخدم و إعادة المحاولة مرة أخرى مع صورة جديدة فإن الأمر لا ينجح حسب المستخدمين.
و إلى الآن ما زالت جوجل لم توفر أي حل جذري لهذه المشكلة.
