منذ فترة لاحظ الكثير من المستخدمين للحواسيب العاملة بنظام تشغيل ويندوز 10 أن حواسيبهم تأخذ وقت طويل من أجل إطفاءها و في بعض المرات من أجل تشغيلها كذلك، هذه التساؤلات دفعت مايكروسوفت لإعطاء الإجابات المناسبة.
و حسبما وضحت مايكروسوفت فإن الأمر يتعلق بالتحديث الشهري الخاص بشهر أكتوبر من العام الماضي 2018، و هو التحديث الذي تسبب في عدد من المشاكل في الفترة الماضية بالنسبة للمستخدمين.
أما المشكل الحالي فيتعلق أساسا في بطئ إطفاء أجهزة ويندوز 10، حيث أشارت مايكروسوفت أن المشكل يتعلق بعطل في التنفيذ البرمجي لواحهة البرمجة USB Type-C Connector System Software Interface، و هو ما يتسبب في إطالة أمد إطفاء الحاسوب إلى 60 ثانية,
و أشارت مايكروسوفت إلى أن هذا المشكل تم حله بشكل نهائي في التحديث الذي يحمل الرقم 1903.