في الوقت الذي كانت فيه الشركة الكورية الجنوبية سامسونغ تهنئ نفسها بالنتائج القياسية التي سيحققها هاتفها الذكي الجديد غالاكسي نوت 7 و عدد الطلبات المسبقة الذي تجاوز كل التوقعات، فإن الشركة تعرضت لصدمة كبيرة خلال الأيام القليلة بسبب العديد من التقارير حول تكرار حوادث احتراق و انفجار هاتفها الجديد.
هذه القضية أثارت الكثير من الجدل في الأوساط التقنية خلال الأيام القليلة الماضية، و تشير إلى تعرض عدد من هواتف غالاكسي للاحتراق بشكل متكرر و هو ما يثبت وجود مشكل في هذا الهاتف، الشيء الذي تسبب في خسارة معنوية لشركة سامسونغ خصوصا و أنها كانت تعول كثيرا عليه من أجل الرفع من نسبة المبيعات الخاصة بالهواتف الذكية.
و حسب شركة سامسونغ و في إطار تصريح خاص لوكالة رويترز للأنباء فإن الشركة قد أوقفت شحنات من هاتف غالاكسي نوت 7 بسبب هذا المشكل فيما تعتزم استعادة 400.000 هاتف من هذا الطراز كانت قد طرحت في الأسواق في وقت سابق، فيما تشير تقارير أن المشكل يعود بالأساس إلى مشكلة في البطارية و هو ما يعني أن المشكلة قد تكون منسوبة لشركة المناولة الكورية ITM Semiconductor التي تتعامل معها سامسونغ.
