يبدو أنه ليس كل المستخدمين راضون عن أداء نظام مايكروسوفت ويندوز 10 و عن الطريقة التي تستخدمها الشركة لإجبار المستخدمين على المرور نحو التحديث الجديد، و هو ما كلف شركة مايكروسوفت غرامة بالآف الدولارات.
وسائل الإعلام المختلفة أشارت أن مواطنة أمريكية من ولاية كاليفورنيا تدعى "Teri Goldstein" قامت برفع دعوى قضائية على شركة مايكروسوفت بسبب نظامها ويندوز 10 و قامت من وراء ذلك بالحصول على تعويض بالآف الدولارات، المستخدمة الأمريكية أشارت أن عملية المرور إلى تحديث ويندوز 10 تمت من دون موافقتها.
و لكن المشكلة أن التحديث الجديد من مايكروسوفت تسبب لـ Teri Goldstein بمشاكل كبيرة في حاسوبها أدى في النهاية إلى تعطله بشكل كامل، و هي مشكلة لم تستطع الشركة حلها مما دفع بالمستخدمة الأمريكية إلى رفع دعوى قضائية ضد الشركة بعد خسارتها لكافة بياناتها المخزنة على الحاسوب.
و حسب وسائل الإعلام فإن القضاء الأمريكي أنصف Teri Goldstein و قام بإلزام مايكروسوفت على منحها تعويضا كبيرا بقيمة 10.000 دولار.
