بعد أيام قليلة من ظهور قضية تعرض بعض من هواتف آيفون 6 بلس الجديدة " للطي " بسبب مشاكل مزعومة في صناعة الجهاز وجدت آبل نفسها مجبرة على الرد و التوضيح على هذه المزاعم التي عكرت صفو رقم المبيعات القياسي الذي حققته الشركة مع هذا الهاتف الجديد، حيث تقول الشركة أن الأمر لا يعدو أن يكون تضخميا إعلاميا.
و كان عدد من الأشخاص الذين قاموا بشراء هواتف
آبل الجديد آيفون 6 بلس قد عبروا عن غضبهم بسبب ما أسموه هشاشة هذا الهاتف، حيث أشارت
مصادر مختلفة خلال الأيام القليلة الماضية عن تعرض هاتف آيفون 6 بلس للطي في
جيوب بعض المستخدمين و هو ما أثار الكثير من الجدل في وسائل الإعلام و مواقع التواصل الاجتماعي.
آبل حرصت في بيان لها على توضيح الأمور حيث أشارت أن الأمر هو مجرد تضخيم إعلامي ليس إلا، و أنها إلى الآن لم تتلقى سوى 9 شكاوى من مستخدمين تعرضوا لهذا المشكل بعد اقتنائهم لهاتف آيفون 6 بلس، علما أن مبيعات آيفون 6 و آيفون 6 بلس قد تجاوزت 10 ملايين هاتف في ثلاث أيام حسبما أعلنت الشركة، و أشارت آبل إلى أنه و خلال ظروف العمل العادية فإنه من النادر جدا حدوث مثل هذه المشاكل، كما أن الشركة وعدت بتعويض المتضررين شرط التأكد من كون المشكل فعلا عرضي و ليس نتيجة سوء استعمال.
الشركة الأمريكية أشارت كذلك إلى أن أجهزتها خضعت لاختبارات صارمة حول مدى تحملها للضغط، الالتواء، و الطي و هذه الاختبارات أجريت طول مدة صناعة الهاتف، و بالتالي فإن آيفون 6 و آيفون 6 بلس قد حصلا على كل معايير الجودة الخاصة بـ آبل من أجل الاستعمال في أقسى الظروف الحياتية.
توضيح آبل هذا كان ضروريا لوقف " التهويل " الإعلامي في هذه القضية و الذي كان سيضر لا محالة بصورة منتوجات الشركة.
