تعمل شركة Redmond على تحسين إمكانية التشغيل البيني لخدمات اتصالات Azure مع Microsoft Teams. الهدف من ذلك هو نشر الخدمة في جميع التطبيقات المهنية.

لتشجيع اعتماد Teams وتحسين تجربة المستخدم، توفر Microsoft خدمات اتصالات Azure (ACS) لتطبيق مؤتمرات الفيديو للجميع. سيسمح هذا التوافر العام بدمج النظام الأساسي مع تطبيقات الطرف الثالث.

بشكل ملموس، يمكن لمطوري التطبيقات الآن دمج ميزات Teams مباشرة في تطبيقاتهم. تتعلق الاحتمالات بالمكالمات الواردة والصادرة والرسائل النصية والاجتماعات. بالطبع، تدعم ACS هويات Teams وتحترم سياسات مستخدم Teams المعينة.

تسرد Microsoft العديد من الاهتمامات في هذا الدعم. تتمثل إحدى الميزات الواضحة في فرصة تقديم إمكانات اتصال Teams إلى الأجهزة التي لا يدعمها عميل Teams القياسي. تأتي فائدة أخرى من هذا: حقيقة أنك لم تعد مضطرًا إلى تبديل التطبيقات بشكل منهجي للتعاون مع أشخاص داخل وخارج الشركة. 

هذا صحيح بشكل خاص في بعض قطاعات النشاط التي تستخدم تطبيقات محددة ذات وظائف أكثر من واجهة Teams القياسية. وبالتالي سيتمكن هؤلاء المستخدمون من الاستفادة من خدمات Microsoft Teams دون الحاجة إلى المرور عبر التطبيق الرسمي.

يتم استخدام ACS مع Graph API لإدارة الدردشات واجتماعات Teams وكذلك روبوتات الاتصال من جانب الخادم والعميل أو تكامل المعلومات حول الأشخاص في المؤسسة.