تصنف الانستغرام اليوم واحدة من ﺃﻛﺒﺮ منصات التواصل الاجتماعية ﻟﻤﺸﺎﺭﻛﺔ ﺍﻟﺼﻮﺭ ﻭ ﻣﻘﺎﻃﻊ ﺍﻟﻔﻴﺪﻳﻮ على مستوى العالم ، ﻭﻫﻲ ﻛﺬﻟﻚ ﻣﻜﺎﻥ ﻣﻨﺎﺳﺐ للإعلان و تسويق المنتوجات باعتبارها أداة التسويق المفضلة لجذب عملاء جدد ، و كما هو الحال مع جميع الحسابات الرقمية ، هناك دائمًا احتمال أن يكون ملفك الشخصي مستهدفًا من قبل الجهات الضارة و أسوء ما سيقع هو أن يتم اختراق حسابك ، ﻭﻳﺄﺗﻲ هذا الاختراق ﻓﻲ العديد من الأشكال تقيد من صلاحية استخدام حسابك كعدم القدرة على نشر ﻣﺤﺘﻮﻯ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻤﺘﺎﺑﻌﻴﻚ ، أو تغيير ﻋﻨﻮﺍﻥ ﺑﺮﻳﺪﻙ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ و ﻛﻠﻤﺔ سر الحساب ، و أيضا تغيير اسم المستخدم الخاص بك وغيرها ، و قد يتم اختراق حسابك عن طريق رسالة احتيالية توصلت بها و تحتوي على رابط ضار أو عن طريق تخمين معلومات الدخول الخاص بك وغيرها ، و لهذا السبب أصبحت الانستغرام الآن جادة فيما يتعلق بالرسائل الخاصة التي يتوصل بها المستخدمين ، حيث تم الإعلان رسميا أنه سيتم تشديد الإجراءات ضد الأشخاص الذين يقومون بإرسال الرسائل قصد الوصول إلى نقطة تعطيل حسابات المستخدمين ، و يفيذ الأمر عندما يرسل المستخدم رسائل مسيئة و يتم اكتشافه ، حيث يتم حظر خاصية إرسال الرسائل في حسابه مؤقتًا لفترة زمنية محددة ، و إذا اكتشف أن المستخدم نفسه أرسل رسائل مسيئة مرة أخرى ، سيقوم Instagram بتعطيل حسابه ، و ليس ذلك فحسب بل سيعطل الحسابات الجديدة التي تم إنشاؤها و أيضا تلك التي تكتشف أنها تستخدم لنفس الغرض وهو إرسال الرسائل المسيئة ، و تأتي هذه الخطوة عندما أثار جدل كبير في المملكة المتحدة ، حيث تلقى لاعبو كرة قدم إهانات عنصرية في رسائلهم المباشرة بعد خسارة مباراة فريقهم ، و وفقًا لـ Instagram ، يصعب إيقاف الانتهاكات في الرسائل المباشرة لأن الرسائل المباشرة هي محادثات خاصة و لا تستخدم فيها تكنولوجية الكشف بشكل استباقي عن المحتوى الضار مثل خطاب الكراهية أو التنمر في الرسائل ، و على العموم في السابق كان إذا تم الاستيلاء على حساب Instagram الخاص بك ، تكون خطوة استعادته معقدة ، على عكس الآن عندما كشفت المنصة عن تدابير جديدة لمساعدتك على استعادة حسابك في حالة تم اختراقه بسهولة كبيرة .
في البداية ستقوم بفتح تطبيق Instagram و الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول و الضغط على خيار need more help
في هذه الواجهة ستقوم بإدخل عنوان البريد الإلكتروني الأصلي أو رقم الهاتف الذي استخدمته في حسابك
بعدها تختار الوسيلة المناسبة التي ستتوصل بها على كود التحقق من أن هذا هو حسابك الأصلي
بعد ذلك Instagram ستقوم بإرسال رمزًا فريدًا مكونًا من ستة أرقام إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف ، تقوم بإدخاله في الخانة المناسبة و سيتم استعادة حسابك بكل سهولة
الكاتب: سليمان المودن
