الكل تابع انطلاقة هاتف سامسونج جلاكسي إس 8، وعلى غرار عتاده القوي وبعض المشاكل التي اعتبرها البعض عيوب في الهاتف كتموضع قارئ البصمة وتصميم ظهر الهاتف، من ناحية السوفتوير أتى ببرامج وخوارزميات جد مطورة، لعل أبرزها تلك المعتمدة على تقنيات الذكاء الصنعي كالمساعد الشخصي Bixby الذي يسهل القيام بمجموعة من المهام والأوامر.
المساعد الشخصي أتى بنسخته الأولى مع هاتف جلاكسي إس 8 حيث يدعم بشكل أولي تطبيقات سامسونج كتطبيق الصحة، الكاميرا، اليومية، الصور، الرسائل وتطبيق جوجل للموسيقى، الشيء الذي يمكن المساعد من تنفيذ أوامر المستخدم المتعلقة بالتطبيقات المذكورة.
سامسونج وخلال الإعلان عن الهاتف أشارت أن المساعد الشخصي سيدعم كل تطبيقات سامسونج، ولم تشر إلى أي تطبيقات أخرى، لكن وفقا لما تم رصده في بعض الوحدات فإن Bixby سيدعم كذلك العديد من التطبيقات الخارجية كفيسبوك، CNN، توتير، أوبر، لينكد إن، يوتيوب ...
يمكن اعتبار المساعد الجديد من سامسونج خطوة جديدة تبنتها الشركة لمنافسة عدة منتوجات مشابهة كسيري بآيفون ومساعد جوجل الذي يأتي جنبا إلى جنب مع Bixby بهاتف جلاكسي إس 8.
